De ticketverkoop voor het concert van Madonna verloopt allerminst op wieltjes. Dat meldt Tele Ticket Service, dat de afhandeling doet van de verkoop. Het computersysteem van Tele Ticket Service bleek niet opgewassen tegen de explosieve vraag naar tickets. De verkoop startte vanochtend om 09 uur maar de website ligt al een hele voormiddag plat.

Pieken
"In het recente verleden konden de computersystemen van Tele Ticket Service de massale aanvragen voor tickets voor concerten als bijvoorbeeld AC/DC of Metallica redelijk vlot verwerken. Er werden toen pieken van 300 ticketboekingen per minuut gerealiseerd, wat resulteerde in uitverkochte Sportpaleis concerten (met een capaciteit van 16.000 plaatsen) op minder dan een uur tijd", klinkt het in een persbericht.

Systeem kan het niet aan
Vanochtend moest Tele Ticket Service echter vaststellen dat het computersysteem, dat draait op mainframes, toch niet opgewassen is tegen de enorme vraag. "De status op dit moment is dat vooral bestellingen via het telefoonnummer van GFM (0900 2 60 60) en via SMS (voor diegenen die zich registreerden) worden geboekt, maar dat de internetbestellingen veel trager doorkomen. Het systeem draait op dit ogenblik op een bestelritme van 7.000 tickets per uur", luidt het.

Nog niet uitverkocht
Techniekers van TTS proberen het internetgebeuren onder controle te krijgen. "Het goede nieuws is dat het concert van Madonna dus niet is uitverkocht en er dus - weze het niet zo vlot als gewoonlijk - nog tickets te boeken zijn", besluit Tele Ticket Service, dat zich verontschuldigt voor het ongemak. Madonna komt op zaterdag 11 juli naar het festivalpark in Werchter. Het is het eerste concert van de popdiva in ons land.